Wajib Tempah Hotel & Pengangkutan Sebelum Mohon Visa: Peraturan Umrah 2025 Yang Ramai Tak Tahu
Satu lagi perubahan besar untuk musim umrah 2025 / 1447H ialah hotel dan pengangkutan wajib ditempah dahulusebelum permohonan visa dihantar.
Jika dulu ada pakej “nanti hotel kita confirm dekat-dekat tarikh berangkat”, sekarang cara itu semakin tidak relevan – kerana sistem Saudi mahu semua tempahan direkodkan secara rasmi, khususnya melalui platform seperti Nusuk Umrah.
Apa Maksud “Wajib Tempah Dulu”?
Menurut pengumuman terkini:
- Semua bakal jemaah umrah perlu mempunyai tempahan hotel dan pengangkutan yang disahkan sebelum permohonan visa diproses.
- Tempahan itu mesti dibuat melalui platform rasmi (contoh Nusuk) atau melalui agensi berlesen yang disambungkan kepada sistem tersebut.
Dalam bahasa mudah:
- Agensi akan susun pakej – hotel Makkah, hotel Madinah, bas atau kereta api.
- Maklumat ini dimasukkan dalam sistem Saudi sebagai sebahagian daripada “fail” jemaah.
- Barulah visa boleh diluluskan.
Kenapa Saudi Buat Peraturan Ini?
Antara tujuan utama:
- Mengurangkan kes jemaah yang sampai tetapi hotel “tak wujud” atau tidak menepati janji.
- Mengelakkan penipuan pakej dan “over-selling” bilik hotel.
- Memastikan apabila jutaan orang datang, kerajaan sudah boleh jangka di mana mereka menginap dan bagaimana aliran pergerakan mereka.
Bagaimana Proses Ini Nampak Dari Sisi Jemaah Malaysia?
Bagi jemaah yang guna agensi umrah berlesen, biasanya proses di belakang tabir adalah seperti berikut:
- Jemaah pilih pakej – tarikh, harga, jenis bilik, hotel.
- Agensi blok atau tempah hotel & pengangkutan melalui sistem rakan Saudi yang berlesen.
- Butiran tempahan (nama hotel, tarikh check-in/out, jenis bilik, laluan pengangkutan) dimasukkan dalam sistem yang terhubung dengan Nusuk.
- Hanya selepas itu, permohonan visa dikemukakan.
Jadi, kalau ada orang jual pakej tanpa boleh sebut nama hotel yang jelas, atau minta “bayar dulu, hotel kita fikir kemudian”, itu patut jadi lampu merah untuk jemaah.
Apa Yang Jemaah Perlu Tanya Kepada Agensi?
Sebelum bayar deposit, tanya soalan ini:
- “Nama hotel Makkah dan Madinah apa?”
- “Anggaran jarak hotel ke Masjidil Haram/Masjid Nabawi?”
- “Adakah tempahan ni akan masuk dalam sistem rasmi (contoh melalui Nusuk) sebelum visa saya diproses?”
Agensi yang telus biasanya:
- Letak nama hotel dalam quotation atau itinerary,
- Boleh terangkan secara umum bagaimana hotel itu direkod dalam sistem,
- Tidak marah jika jemaah tanya soalan teknikal seperti ini.
Kelebihan Peraturan Ini Untuk Jemaah
Walaupun nampak ketat, sebenarnya ia ada banyak kebaikan untuk jemaah Malaysia:
- Mengurangkan risiko hotel tipu, hotel jauh atau hotel “entah di mana”.
- Memastikan kapasiti hotel mencukupi dan tidak terlebih jual.
- Memudahkan pihak berkuasa mengurus keselamatan dan aliran pergerakan.
Tip Praktikal Untuk Bakal Jemaah
- Jangan bayar pakej yang terlalu “misteri” – tiada nama hotel, tiada sebut pengangkutan apa.
- Simpan bukti bertulis (quotation, itinerary) yang jelas nama hotel dan tarikh.
- Hantar salinan passport, gambar dan bayaran ikut tarikh yang agensi tetapkan – supaya mereka sempat siapkan tempahan dan visa mengikut peraturan baru.
Kesimpulan
Peraturan hotel & pengangkutan wajib ditempah sebelum visa adalah satu langkah besar ke arah perjalanan umrah yang lebih tersusun dan selamat.
Untuk jemaah Malaysia, kuncinya mudah:
- Pilih agensi yang telus,
- Faham bahawa “nak murah sangat tanpa detail” boleh bawa risiko,
- Dan hargai usaha kerajaan Saudi yang sedang cuba jadikan pengalaman umrah lebih tersusun untuk seluruh dunia.
